L’Inail ha pubblicato il fact sheet “Violenza e molestie sul lavoro: dalla valutazione alle strategie di intervento”. Il messaggio è chiaro: violenza e molestie sono un rischio da gestire come gli altri, dentro il sistema di prevenzione aziendale.
Il documento considera abusi verbali e psicologici e aggressioni fisiche e sessuali, anche online, sia come episodi singoli sia ripetuti. Richiama la Convenzione ILO n. 190/2019 e indica la valutazione del rischio come punto di partenza, in linea con il D.Lgs. 81/2008.
Chi è più esposto
Le aziende a contatto con il pubblico: sanità, commercio, trasporti e servizi.
Cosa fare
- Inserite il rischio nel DVR.
- Prevedete una procedura per segnalare e gestire gli episodi.
- Formate preposti e lavoratori.
- Coinvolgete l’RLS.
Vi aiutiamo a valutare il rischio
Valutiamo con voi il rischio e impostiamo la procedura di segnalazione.